Biometrische authenticatie is hard op weg om de nieuwe standaard te worden in de financiële sector. Steeds meer banken stappen over op deze technologie om traditionele methoden zoals wachtwoorden, pincodes en sms-codes te vervangen. Deze verandering brengt een reeks voordelen met zich mee, zowel voor de bank als voor de klant. Het is dan ook niet raar dat banken biometrische authenticatie omarmen voor meer veiligheid en gemak. Biometrische authenticatie voor banken wordt dus steeds populairder.
Een sterke verdediging tegen fraude
Biometrie biedt een krachtige bescherming tegen fraude zoals accountovernames Dit verbetert daarnaast ook de algehele klantervaring. De technologie is niet alleen veiliger, maar ook gebruiksvriendelijker en kosteneffectiever dan verouderde systemen. Het is zelfs zo dat meer dan de helft van de creditcardhouders overweegt van bank te wisselen als hun huidige bank geen biometrische authenticatie aanbiedt, waarmee ze de veiligheid van hun bankervaring verhogen.
Hoe biometrie werkt: Drie typen systemen
Niet alle biometrische systemen zijn hetzelfde; ze verschillen in hoe ze de gegevens van gebruikers verwerken en opslaan. Er zijn drie hoofdtypen:
Lokaal/Apparaat-Native:
De biometrische gegevens blijven op het apparaat van de gebruiker, wat voordelig is voor de privacy. Het nadeel is dat het minder handig en veilig is voor online diensten, omdat de bank de biometrie niet kan verifiëren en de gebruiker opnieuw moet inschrijven bij een nieuw apparaat.
Gecentraliseerd/Server-Side:
Hierbij worden de biometrische gegevens naar een cloudserver gestuurd. Dit biedt meer flexibiliteit, omdat dezelfde gegevens op meerdere apparaten kunnen worden gebruikt. Het grootste risico is echter de privacy, aangezien bij een datalek op de server alle opgeslagen biometrische gegevens van gebruikers blootgesteld kunnen worden.
Gedecentraliseerd:
Dit systeem combineert de voordelen van de andere twee. Het gebruikt een techniek genaamd
Secure Multi-Party Computation (sMPC) om biometrische gegevens te versleutelen voordat ze in de cloud worden opgeslagen. Tijdens authenticatie worden de gegevens vergeleken zonder ze te decoderen, wat de privacy garandeert en tegelijkertijd de veiligheid en draagbaarheid biedt van een gecentraliseerd systeem. Dit maakt biometrische authenticatie aantrekkelijk voor banken.
ItsSafe heeft een zeer geavanceerd sMPC dat hier bovenop een geavanceerde echtheidscontrole van de gebruikte ID’s toepast.
Belangrijkste voordelen voor banken
- Fraudebeperking: Het vermindert fraude die ontstaat door phishing, social engineering en credential stuffing.
- Kostenbesparingen: Hoewel er initiële kosten zijn, leidt het op lange termijn tot aanzienlijke besparingen door minder afhankelijkheid van dure systemen zoals sms-codes en callcenters.
- PSD2-compliance: Biometrie helpt banken te voldoen aan de strikte vereisten voor sterke klantauthenticatie (SCA).
- Verbeterd account herstel: Het maakt efficiënte selfservice voor account herstel mogelijk, wat de noodzaak voor handmatige ondersteuning vermindert.
- Geïntegreerde identiteitsverificatie: Het zorgt voor een soepel proces voor zowel nieuwe als bestaande klanten door identiteitsverificatie en authenticatie naadloos te combineren.
- LIfenesscheck: ItsSafe gebruikt de techniek van Keyless dat ook het gebruik van foto’s of deepfake kan detecteren. Met andere woorden, het controleert of het gezicht dat wordt aangeboden van een echt en levend persoon is, wat cruciaal is in het kader van biometrische authenticatie voor banken.
Door biometrie te omarmen, bieden banken niet alleen een veiligere omgeving voor hun klanten, maar verhogen ze ook de efficiëntie en verlagen ze de operationele kosten.