De toekomst van festivals in Nederland en daarbuiten staan voor enorme uitdagingen. De stijgende kosten, de karrenvracht aan vergunningen en de aanhoudende strijd tegen de illegale doorverkoop van tickets via platforms als Viagogo, leggen een zware druk op organisatoren. Zij hebben de duidelijke roep laten horen: de overheid moet ingrijpen om de ticketmarkt te beschermen. Maar wat als de oplossing dichterbij is dan we denken, in de vorm van innovatieve technologie van ItsSafe?
De toekomst van festivals is veilige tickets, geen wachtrijen én volledig AVG-proof
Een krachtig antwoord op deze problemen is de integratie van biometrische toegangscontrole in het ticketverkoopproces. Specifiek, deze oplossing van ItsSafe is gebaseerd op gezichtsherkenning die volledig AVG-proof is door de biometrie niet op te slaan. Dit biedt een win-winsituatie voor zowel organisatoren als festivalgangers.
1. Geen ticketoplichting meer: De doodsteek voor partijen als Viagogo
Het grootste voordeel van de technologie van ItsSafe is dat het de illegale secundaire ticketmarkt effectief de nek omdraait. Tijdens de aankoop wordt het ticket direct gekoppeld aan de unieke gezichtskenmerken van de koper. Een doorverkoop aan derden is hiermee onmogelijk, omdat de biometrische scan bij de ingang niet zal matchen met het ticket. Dit zorgt ervoor dat fans tickets kopen voor de juiste prijs, direct van de organisator, en verlost festivalorganisatoren van de frustratie van woekerprijzen en oplichting. Op deze manier is de toekomst van festivals een stuk zonniger.
2. AVG-proof en Privacy-by-Design
De meest revolutionaire aspect van deze oplossing voor de toekomst van festivals is dat deze volledig aan de strenge eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voldoet. De technologie van ItsSafe werkt met de gecertificeerde ‘keyless‘ technologie, wat betekent dat er geen biometrische gegevens worden opgeslagen. Het proces is even simpel als ingenieus:
- De gezichtsscan bij aankoop wordt direct omgezet in een unieke, niet-herleidbare mathematische code (een hash). In tegenstelling tot veel traditionele biometrische systemen die volledige biometrische templates opslaan, splitst ItsSafe de biometrische informatie op in versleutelde “shards”. Deze delen komen nooit volledig samen, waardoor er “niets te stelen” valt in het geval van een datalek. Dit elimineert het grootste dilemma van biometrie: de opslag van gevoelige gegevens die, indien gecompromitteerd, onveranderlijk zijn (u kunt immers uw gezicht niet veranderen).
- De unieke code, en niet uw gezicht, wordt gekoppeld aan het ticket. De originele scan wordt direct verwijderd.
- Bij de ingang wordt uw gezicht opnieuw gescand, direct omgezet naar een nieuwe code, en vergeleken met de code van uw ticket. Match? Dan krijgt u toegang. DIt is de toekomst van festivals.
Dit betekent dat de privacy van de bezoeker volledig gewaarborgd is, wat het vertrouwen in de technologie aanzienlijk vergroot.
3. Ongeëvenaarde Gebruikerservaring is de toekomst van festivals.
De gezichtsherkenning zorgt voor een radicale verbetering van de festivalervaring. Lange rijen bij de ingang behoren tot het verleden. Bezoekers hoeven niet meer te zoeken naar hun ticket maar kunnen gelijk met hun smartphone toegang krijgen; een simpele blik op de camera van de smartphone is voldoende. Deze snelle, soepele doorstroom draagt bij aan een positieve en zorgeloze start van het evenement.
Kortom, deze technologie biedt festivalorganisatoren de controle die ze verdienen over hun ticketverkoop en hun evenement. Het is een toekomstbestendige oplossing die de strijd met Viagogo wint, kosten verlaagt en tegelijkertijd de privacy van de bezoeker beschermt. De toekomst van festivals ligt voor de organisaties in deze industrie industrie voor het grijpen. Door de innovatie die zowel efficiënt als ethisch verantwoord is te omarmen.